Plakayla Araç Kabul
Müşteri kapıdan girdiğinde tek yapmanız gereken plakayı yazmak. Köpük, kayıtlı müşteriyi, aracını ve hizmet fiyatını otomatik getirir; iş emri saniyeler içinde açılır. Yoğun saatlerde kuyruğu hızla eritir, yazım hatalarını ve fiyat karışıklığını ortadan kaldırır. Yeni müşteri ilk gelişinde bir kez kaydedilir, ikinci gelişinde artık sadece plakası yeter.
İşletmenize ne kazandırır?
Kabul saniyeler sürer
Plakayı yazdığınız anda müşteri, araç ve fiyat ekrana gelir. Yoğun sabah saatlerinde bile kuyruk birikmez; her araç beklemeden işleme alınır.
Fiyat karışıklığı ortadan kalkar
Fiyat sistemden otomatik geldiği için personel akılda tutmaz, müşteriyle pazarlık tartışması yaşanmaz. Hangi personel kabul ederse etsin aynı hizmete aynı fiyat uygulanır.
Müşteri geçmişi tek ekranda
Aracın daha önce ne zaman geldiği ve hangi hizmetleri aldığı kabul anında görünür. Müşteriyi tanıyarak karşılar, düzenli gelenlere sadakat kartıyla ödül sunabilirsiniz.
Ek hizmet önerisiyle ciro
Kabul sırasında Köpük uygun ek hizmet önerir; cila, iç detay gibi seçenekleri tek dokunuşla iş emrine eklersiniz. Aynı araçtan daha fazla gelir elde edersiniz.
Nasıl çalışır?
- 1
Kabul ekranını açıp gelen aracın plakasını yazarsınız.
- 2
Kayıtlı müşteride ad, araç ve fiyat otomatik dolar; ilk kez gelen müşterinin bilgilerini bir kez girersiniz.
- 3
Hizmeti seçersiniz; Köpük uygun ek hizmet önerisini aynı ekranda gösterir.
- 4
Kaydettiğinizde araç canlı iş panosunda Kuyrukta sütununa düşer ve müşteriye tahmini süre bildirilebilir.
Sık sorulanlar
Kuruluma ne kadar zaman ayırmam gerekir?
Kurulum ücreti yoktur; hizmetlerinizi ve fiyatlarınızı tanımlayıp hemen kabul almaya başlarsınız. Müşteriler ilk gelişlerinde kaydedilir, ikinci gelişte plaka yeterlidir. 14 günlük ücretsiz deneme boyunca WhatsApp ve telefon desteği yanınızdadır.
İnternet yokken araç kabul edebilir miyim?
Evet. Masaüstü uygulama çevrimdışı-öncelikli çalışır; plakayla kabul internetsiz de saniyeler içinde tamamlanır. Bağlantı geldiğinde tüm kayıtlar otomatik senkronize edilir.
Personelim fiyatı değiştirebilir mi?
Personel yetkilerini siz belirlersiniz; kimin ne yapabileceğini yönetim panelinden ayarlarsınız. Ayrıca işlem kaydı sayesinde hangi kabulü kimin yaptığı her zaman görünür.