Google Değerlendirme Yönlendirme
Haritalarda üst sıralara çıkmanın en sağlam yolu düzenli gelen gerçek müşteri yorumlarıdır. Köpük, araç teslim edildiğinde müşteriye işletmenizin kendi WhatsApp numarasından Google değerlendirme linkini gönderir. Müşteri memnuniyetin en taze olduğu anda linke dokunup yorumunu bırakabilir; siz kimseden tek tek rica etmek zorunda kalmazsınız, işletmeniz haritada gün geçtikçe daha görünür olur.
İşletmenize ne kazandırır?
Haritalarda öne çıkın
Google'da işletmenizi arayan ya da 'yakınımda oto yıkama' yazan müşteri, yorumu bol ve güncel olan yeri seçer. Düzenli gelen gerçek yorumlar işletmenizi bu karşılaştırmada güçlendirir.
Doğru anda istek
Yorum ricası, araç tertemiz teslim edildiği anda gider; müşterinin memnuniyeti en yüksek noktadadır. Günler sonra yapılan ricalardan çok daha doğal karşılanır.
Personele ek iş çıkarmaz
Teslim anında link otomatik gönderilir; operatörün kimseye 'bize yorum yapar mısınız' demesi gerekmez. Ekibiniz yıkamaya odaklanır, yorum isteme işini sistem üstlenir.
Kendi numaranızdan, ücretsiz gönderim
Link, işletmenizin kendi WhatsApp numarasından gider; müşteri tanımadığı bir numarayla muhatap olmaz. SMS ücreti yoktur; kaç müşteriye gönderirseniz gönderin ek ücret çıkmaz.
Nasıl çalışır?
- 1
Ayarlardan Google değerlendirme gönderimini açın ve işletmenizin Google yorum linkini bir kez tanımlayın.
- 2
Aracı panoda 'Hazır' sütununa taşıyıp müşteriye teslim edin.
- 3
Teslimle birlikte müşteriye, işletmenizin WhatsApp numarasından Google değerlendirme linki otomatik gönderilir.
- 4
Gelen yorumları Google işletme profilinizden takip edin.
Sık sorulanlar
Kurulum için teknik bilgi gerekir mi?
Gerekmez. Kurulum ücreti yoktur; özelliği ayarlardan açıp Google yorum linkinizi tanımlamanız yeterlidir. Takıldığınız noktada WhatsApp ve telefon desteğimiz yanınızdadır.
Bu özelliği kullanmak zorunda mıyım?
Hayır. Köpük'te tüm özellikler aç/kapa esasıyla çalışır; Google değerlendirme gönderimini dilediğiniz zaman kapatabilir, dilediğiniz zaman yeniden açabilirsiniz.
İnternet yokken teslim edersem link gider mi?
Teslim kaydınız kaybolmaz; masaüstü uygulaması çevrimdışı-öncelikli çalışır. WhatsApp gönderimi internet gerektirdiğinden link, bağlantı geldiğinde otomatik senkronla yola çıkar.