Hasar fotoğrafı & araç durumu kaydı
Oto yıkamada en pahalı tartışma tek cümleyle başlar: "Aracımda bu çizik yoktu." Elinizde kanıt yoksa ya müşteriyi kaybedersiniz ya da masrafı üstlenirsiniz. Köpük'te araç kabul edilirken durumu kayıt altına alınır. Çizik, ezik, eksik parça gibi notlar yazılır, üstüne fotoğraf eklenir. Fotoğraflar "önce" ve "sonra" olarak ayrı durur; seçtiğiniz anda ekranda görünür, yüklendiğinde kalıcı olur. Kayıt iş emrine bağlı kaldığı için aylar sonra bile o aracın o günkü hali ve o gün yazılan not karşınıza gelir. Tartışma sözle değil, kayıtla biter.
İşletmenize ne kazandırır?
Tartışmayı belgeyle bitirin
"Bu çizik sizde oldu" diyen müşteriye araç geldiğindeki fotoğrafı gösterirsiniz. Tartışma uzamaz, kimse kırılmaz, cebinizden ödeme çıkmaz. Sözün yerini kayıt alır.
Önce ve sonra ayrı
Fotoğraflar araç girişte ve teslimde ayrı ayrı durur. İkisini yan yana koyunca aracın size gelirken nasıl olduğu ve nasıl teslim edildiği net görünür.
Kasada çek, ofiste gör
Kasadaki bilgisayardan çekilen fotoğraf ofisteki panelde çıkar, panelden eklenen fotoğraf programda görünür. Personelin ayrıca size fotoğraf göndermesine gerek kalmaz.
İnternet kesilse de kaydeder
Bağlantı yokken çekilen fotoğraflar cihazda bekler, internet gelince kendiliğinden yüklenir. Bekleyenler işaretli görünür, hangisinin yüklendiğini takip etmek zorunda kalmazsınız.
Nasıl çalışır?
- 1
Araç kabul edilirken iş emrini açın ve aracın durumunu yazın: çizik, ezik, eksik parça ne varsa not düşün.
- 2
Aracın hasarlı yerlerinin fotoğrafını "önce" olarak ekleyin; fotoğraf seçilir seçilmez ekranda görünür.
- 3
Yıkama bitince teslim öncesi fotoğrafları "sonra" olarak ekleyin.
- 4
İnternet yoksa fotoğraflar bekleyen olarak işaretlenir, bağlantı gelince kendiliğinden yüklenir.
- 5
Sonradan bir itiraz olursa ilgili iş emrini açıp o günkü fotoğrafları ve notu gösterin.
Sık sorulanlar
Her araç için fotoğraf çekmek zorunda mıyım?
Hayır. İsterseniz sadece not yazarsınız, isterseniz fotoğraf da eklersiniz. Çoğu işletme lüks araçlarda ve üzerinde hasar görülen araçlarda fotoğraf çekmeyi tercih ediyor.
İnternetim kesilirse fotoğraflar kaybolur mu?
Kaybolmaz. Çevrimdışıyken çekilen fotoğraflar cihazda bekler ve bekleyen olarak işaretli görünür. İnternet geldiğinde kendiliğinden yüklenir, ayrıca bir şey yapmanız gerekmez.
Eski bir işin fotoğrafına sonradan ulaşabilir miyim?
Evet. Fotoğraflar ve not, o aracın iş emrine bağlı kalır. Aylar sonra bile ilgili iş emrini açtığınızda o günkü fotoğraflar ve yazdığınız not karşınıza gelir.